Comunicado Oficial

Comunicado Embaixada – Coronavirus

Por causa da crise do Corona, para proteger os servidores e contratados locais e colaborar com os esforços do governo egípcio para conter a epidemia, estamos todos trabalhando em regime de plantão – assim como todas as demais embaixadas em países que estão sofrendo com a epidemia.

Voos suspensos até dia 31 de Março

Nossa prioridade é atender os brasileiros da comunidade e os (muitos) turistas aqui que estão sendo afetados pelas medidas do governo egípcio. Os serviços de visto para estrangeiros, por exemplo, estão suspensos. Vou copiar a seguir as instruções para os serviços consulares – que são revistas diariamente para se ajustar à evolução da epidemia. Estamos torcendo para que essa situação excepcional acabe logo. Ao mesmo tempo, é importante nos prepararmos juntos para os diferentes cenários que podem surgir.

HORÁRIO DE ATENDIMENTO CONSULAR

Em razão do aumento do número de casos de coronavírus (COVID-19) em diversos países, a partir de 15/03/2020 o setor consular da Embaixada do Brasil no Cairo agendará exclusivamente solicitações de passaportes brasileiros, segundo as instruções abaixo.

Pede-se a gentileza do cumprimento das novas normas de procedimento.

1) Pedido de informações
Exclusivamente pelo email consular.cairo@itamaraty.gov.br. Não serão disponibilizadas informações em atendimento presencial.

2) Coleta de serviços prontos e devolução de documentos
Exclusivamente nos domingos e quartas-feiras, das 12:00 às 13:00, exceto feriados. Não serão entregues serviços prontos e documentos fora do horário previsto.

3) Apresentação de requerimentos de serviços
Serão agendados unicamente pedidos de:

-emissão de primeiro passaporte; e
-renovação de passaporte vencidos, extraviados, roubados ou com validade até 30/06/2020.

Todos os demais serviços consulares estão suspensos por prazo indeterminado.

O agendamento deve ser solicitado pelo email

consular.cairo@itamaraty.gov.br, no qual deve constar, necessariamente, as informações abaixo:

-Nome do requerente (deve, obrigatoriamente, comparecer no dia e horário marcados)
-Telefone do requerente
-Email do requerente
-Tipo de serviços solicitados
-Quantidade de serviços solicitados

OBSERVAÇÃO 1: Em caso de atraso, o agendamento será cancelado e deverá ser feito novo agendamento por email.

OBSERVAÇÃO 2: Requerimentos com documentação incompleta não serão aceitos. Para evitar contratempos, sugere-se trazer para o agendamento toda a documentação necessária, inclusive o comprovante do depósito bancário. Em caso de dúvidas, enviar, com antecedência, email para consular.cairo@itamaraty.gov.br.

OBSERVAÇÃO 3: Para informações sobre formas de pagamento e valores das taxas dos serviços consulares, ver http://cairo.itamaraty.gov.br/pt-br/taxas_consulares.xml.

4) Emergências consulares (casos de agressão física, hospitalização, prisão, morte e similares). Ligar ou enviar mensagem de WhatsApp para o telefone do plantão consular +20 122 244 4808, que funciona 24 horas por dia, sete dias por semana; ou enviar email para consular.cairo@itamaraty.gov.br.

IMPORTANTE: No momento, o setor consular da Embaixada do Brasil no Cairo não está realizando atendimento telefônico, à exceção nos casos mencionados no item 4, emergências consulares.

Endereço da Embaixada do Brasil no Cairo
2005C Corniche El Nil
Nile City Towers – North Tower – 18th Floor
Cairo – Egito

As atividades do setor consular voltarão à normalidade assim que possível.

Pedimos a compreensão de todos para as medidas acima, que visam reduzir aglomeração de pessoas, cooperando, desse modo, com os esforços do governo egípcio para prevenção do coronavírus no país.

Faremos um esforço para emissão/ renovação de passaportes para que todos que precisem sair do país antes de 19/3 fiquem em condições de viajar.


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